Requisitos:
Responsabilidades:
• Analizar y dar seguimiento a las encuestas de calidad recibidas de los clientes, para identificar oportunidades de mejora.
• Atender las observaciones de las auditorías externas de calidad.
• Dar seguimiento a correcciones, acciones correctivas u oportunidades de mejora en cada proceso.
• Realizar auditorías de calidad a proveedores y otras auditorías a terceros.
• Planificar, organizar, desarrollar y controlar auditorías internas.
• Desarrollar y supervisar los planes de mejora del departamento de calidad.
• Monitorear la emisión de certificados de conformidad para los clientes.
• Analizar información de KPI's para diseñar nuevas estrategias o acciones correctivas.
• Preparar resúmenes de datos semestrales de la Revisión de la Gestión de la Calidad y programar la correspondiente Revisión de la Gestión de Instalaciones.
• Mantener la documentación requerida del sistema de gestión de calidad.
• Asegurar que la documentación del sistema de gestión de calidad se mantenga actualizada.
• Verificar la actualización de la documentación de gestión de los sistemas de calidad.
• Preparar las actas de las reuniones de calidad y la Revisión por la Dirección.
•Coordinar la implementación de nuevos productos desde una perspectiva de calidad, trabajando en conjunto con otras áreas y desarrollando los nuevos procesos y procedimientos requeridos.
Competencias de Liderazgo:
Capacidad demostrada de liderar con el ejemplo a través de los valores fundamentales y principios de liderazgo de HPS: